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ヒット商品応援団
「人力経営」という本を書きました。ヒット商品の裏に潜んでいる「人」がテーマです。取材先はダスキン、エゴイスト、野の葡萄、叶匠寿庵、桑野造船の経営リーダー。ユニーク、常識はずれ、そこまでやるのか、とにかく面白い経営です。星雲社刊、735円、新書判。

2007年05月23日

心の一点突破戦略

ヒット商品応援団日記No169(毎週2回更新)  2007.5.23.

先日、男子ゴルフツアーのマンシングウエアーオープンでアマチュアの15歳石川遼君が優勝した。史上最年少の優勝であると共に、その高校一年生のさわやかさに多くの人はゴルフの面白さに再注目したことと思う。最終日17thホールのバンカーからのショットがそのままチップインするバーディーというドラスティックさは、どこか昨年の高校野球の早実ハンカチ王子と駒大苫小牧のマア君を想起したことと思う。その後の齋藤祐樹選手は六大学野球を大きく変えたことは周知の通りである。楽天へプロとして行ったマア君こと田中選手も楽天の集客に大きく貢献していることも周知の通りである。今回のアマチュア石川遼君によって、女子プロゴルフに奪われたマーケットをかなり挽回することと思う。

たった一人、たった一つの出来事、たった一言によって市場は大きく変わるという情報の時代を良く表している事例だ。水面に石を投げ入れた時のように、その衝撃は弧を描くように周辺へと広がる。水面を興味・関心と言っても良いし、潜在的にそう思っていることと言ってもかまわない。後から、そうそう、それよと頷かせる「何か」である。つまり、既にあるものではなく、どこか異なる新鮮さ、新しさを持った何か、まるで初めて見るドラマに引き込まれてしまうような何かである。既にあるもの、既成にならされてしまった気持ちを見事に裏切ってしまうような何かである。こころの奥底にしまっていた理想、夢といってもよいかもしれない。古い例えで恐縮だが、あの小椋ケイの曲の中に「恋はするもの、されるもの、いやしてしまうもの」という歌詞があるが、突如思わず「してしまう何か」である。

市場は心理化していると何回となく書いて来たが、ある意味心理の隙き間、自分では意識していなかったこころの隙き間に一つの「点」を打つことがマーケティングの課題となった。悪用した例としては「発掘!あるある大辞典Ⅱ」の納豆ダイエットを思い浮かべれば理解してくれると思う。ヒヨットしたら痩せられるかも、と思って多くの人が納豆を買いに走った事件である。ハンカチ王子も今回の石川遼君もよくよく考えれば一昔であればどこにでもいるさわやかな好青年である。そのさわやかさ、好青年とは、情報慣れ、情報にすれていないという点である。ある意味過剰情報の隙き間に現れた人であり、出来事と言えよう。極論ではあるが、既成のマスメディアの情報とは正反対の「何か」を見出すことだとも言える。

テーマの如く「一点突破」はそれほど難しくはない。しかし、どう展開し、継続していくかが難しい時代である。モノであると直に類似商品は生まれ、価格を始めとした競争となる。よくOnly One戦略等と言うが、そんなことを言わなくても固有性を失わないものは何か、と考えていけばよい。他に変え難いものは何か、それは「人」である。人の持つ可能性、知恵やアイディアが一点突破を可能にし、継続もである。
柴咲コウが書評のなかで思わず涙してしまったという一言によって「セカチュウ」が生まれ、最近では東国原知事の「しがらみのない」という一言によって宮崎が大きく変わった。マスメディアが見向きもしなかった自費出版、自主制作の「佐賀のがばいばあちゃん」はその後マスメディアへと広がったが、島田洋七さんにとっておまけのようなものであったと思う。こころの隙き間、その一点に本気で伝えることに意味があり、読者は生活者は動かされる。そして、継続もまた可能となる。モノの一点突破から、こころの一点突破の時代へと向かっている。(続く)

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Posted by ヒット商品応援団 at 12:06│Comments(0)新市場創造
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